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INHALT
1 Kurzbeschreibung .................................................................................................................... 5
2 Einleitung ................................................................................................................................. 7
2.1 Fragestellungen ................................................................................................................ 8
2.2 Methode und Stichprobe ................................................................................................... 8
2.3 Fragebogen und Berichtsaufbau ....................................................................................... 8
3 Ergebnisse ............................................................................................................................. 10
3.1 Anschaffung und Ausstattung ......................................................................................... 10
3.1.1 Haushaltsausstattung .............................................................................................. 10
3.1.2 Anschaffungsart ....................................................................................................... 13
3.1.3 Anschaffungsgründe ................................................................................................ 14
3.1.4 Hersteller ................................................................................................................. 15
3.1.5 Anschaffungspreis ................................................................................................... 16
3.1.6 Geräteversicherung bzw. Garantieverlängerung und Kredit ..................................... 17
3.1.7 Smarte Geräte ......................................................................................................... 19
3.1.8 Energieeffizienz ....................................................................................................... 19
3.2 Nutzung .......................................................................................................................... 21
3.2.1 Nutzungshäufigkeit .................................................................................................. 21
3.2.2 Bestandsdauer ........................................................................................................ 22
3.2.3 Geplante Restnutzungsdauer .................................................................................. 23
3.2.4 Gesamte Nutzungsdauer ......................................................................................... 24
3.2.5 Zufriedenheit mit vorhandenen Geräten ................................................................... 25
3.2.6 Geplanter Ersatz ...................................................................................................... 26
3.2.7 Reparaturbereitschaft .............................................................................................. 27
3.2.8 Defekte .................................................................................................................... 28
3.2.9 Reparatur................................................................................................................. 29
3.2.10 Reparaturkosten ...................................................................................................... 30
3.2.11 Gründe für Nicht-Reparatur der alten Geräte ........................................................... 32
3.3 Erwartungen an Haushaltsgeräte .................................................................................... 33
3.3.1 Erwartungstypen ...................................................................................................... 34
3.3.2 Eigenschaften und Handlungsmuster ...................................................................... 37
3.4 Konsumpolitik ................................................................................................................. 39
3.4.1 Zustimmung/Ablehnung konsumpolitischer Maßnahmen ......................................... 39
3.4.2 Konsumpolitiktypen .................................................................................................. 40
3.4.3 Konsumgesellschaft ................................................................................................. 42
4 Politische Einbettung ............................................................................................................. 44