Studie 1.2.4. Die Situation bei Post Lizenznehmern.........................................................................................................................100 1.2.5. Arbeitszeit und Entlohnung bei der Deutschen Post AG .............................................................................................100 1.2.6. Veränderungen der Arbeitsbedingungen.....................................................................................................................101 1.2.7. Qualifikationen .............................................................................................................................................................102 1.3. Rolle der Gewerkschaft............................................................................................................ 103 1.4. Zusammenfassung................................................................................................................... 104 2. FALLSTUDIE: DEUTSCHLAND WASSER .............................................................................. 106 2.1. Hintergrundinformationen zur Wasserwirtschaft in Deutschland .............................................. 106 2.2. Auswirkungen der bisherigen Liberalisierungen und Privatisierungen auf die ArbeitnehmerInnen in der Wasserwirtschaft in Deutschland.................................................... 107 2.3. Veränderungen der Arbeitsbedingungen.................................................................................. 109 2.3.1. Kundenorientierung......................................................................................................................................................109 2.3.2. Arbeitszeit ....................................................................................................................................................................110 2.4. Die Rolle der Gewerkschaft und die Tarifsituation in der Wasserwirtschaft ............................. 111 2.5. Zusammenfassung................................................................................................................... 112 3. FALLSTUDIE: DEUTSCHE BAHN........................................................................................... 114 3.1. Hintergrundinformationen zu den Auswirkungen der Umstrukturierung und Liberalisierung der Bahn in Deutschland auf die Beschäftigten ............................................... 114 3.2. Auswirkungen auf den Beschäftigtenstand .............................................................................. 115 3.2.1. Personalabbau.............................................................................................................................................................115 3.2.2. Formen des Personalabbaus bei der DB.....................................................................................................................119 3.2.3. DB Vermittlung – eine betriebsinterne Arbeitsvermittlung der Deutschen Bahn .........................................................120 3.3. Arbeitsbedingungen ................................................................................................................. 123 3.3.1. Reorientierung der Arbeit bei der DB AG – hin zu Dienstleistung und Service ...........................................................123 3.3.2. Chancengleichheit – Frauenförderung bei der DB AG ................................................................................................123 3.3.3. Flexibilisierung der Arbeitszeit .....................................................................................................................................124 3.3.4. Arbeitsbedingungen und Unternehmenskultur zwischen Geschäftsberichten und individuellen Erfahrungen .................................................................................................................................................................125 3.3.5. Die Rolle der Gewerkschaften .....................................................................................................................................127 3.4. Zusammenfassung................................................................................................................... 130 FALLSTUDIEN GROSSBRITANNIEN ...................................................................................................... 133 1. FALLSTUDIE: GROSSBRITANNIEN ELEKTRIZITÄT............................................................. 133 1.1. Hintergrundinformationen......................................................................................................... 133 1.2. Privatisierung des Elektrizitätssektors in Großbritannien ......................................................... 133 IV